처음 이사를 준비하다 보면 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막하기만 합니다. 이사 날짜는 언제가 좋을지, 업체는 어떻게 골라야 할지, 비용은 얼마나 들지, 궁금한 것 투성이입니다. 10년 이상 경력의 이사 전문가가 알려주는, 이사 날짜 선정부터 업체 선택, 이사 후 체크리스트까지 실패 없는 이사를 위한 모든 과정을 알려드립니다.
1단계: 이사 날짜, 똑똑하게 정하는 법
계약 만료일에 딱 맞춰 이사할 필요는 없습니다.
많은 분들이 현재 집의 계약 만료일에 맞춰 이사 날짜를 잡아야 한다고 생각하지만, 사실 새로 들어갈 집의 세입자가 2~3일 먼저 이사 나가는 날짜를 잡는 것이 가장 이상적입니다.
예를 들어, 내 계약 만료일이 12월 12일이라면, 12월 9일이나 10일에 집이 비는 곳을 찾는 것입니다. 이렇게 하면 이삿짐이 빠진 빈 집에서 도배, 장판 시공, 입주 청소 등을 여유롭게 마칠 수 있습니다. 만약 이사 나가는 날과 들어가는 날이 같다면, 이런 사전 작업을 할 시간이 없어 어쩔 수 없이 비용이 두 배로 드는 '보관이사'를 해야 하는 상황이 생길 수 있습니다.
'손 없는 날'보다 '월말'이 더 비쌀 수 있습니다.
'손 없는 날'이 비싸다는 것은 많이 알려진 사실입니다. 하지만 의외로 많은 분들이 월말(25일 이후)이 손 없는 날보다 더 비싸거나 예약이 어렵다는 사실은 잘 모릅니다.
대부분의 직장인 월급 날이 25일경에 몰려있고, 카드 결제일 등 자금 정산이 월말에 이루어지기 때문에 이사 수요가 폭발적으로 증가합니다. 따라서 비용을 조금이라도 아끼고 싶다면, 가급적 월말은 피하고 최소 한 달 전에는 미리 예약을 마치는 것이 좋습니다. 실력 있는 업체는 월말 예약이 금방 마감된다는 점을 기억하세요.
2단계: 좋은 이사업체, 후회 없이 선택하는 기준
나의 기준부터 정하세요: '품질'인가 '가격'인가
이사업체 견적을 받아보면 가격이 천차만별이라 혼란스러운 경우가 많습니다. 이는 명확한 기준 없이 여러 성격의 업체를 한꺼번에 비교하기 때문입니다. 가장 먼저 이번 이사에서 가장 중요한 것이 무엇인지 정해야 합니다.
- 품질 중심: 꼼꼼한 포장, 깔끔한 정리, 안전한 운송, 친절한 서비스가 중요하다면, 서비스 품질이 좋기로 알려진 업체 2~3곳에서만 견적을 받아보세요.
- 가격 중심: 여러 사정으로 최대한 저렴하게 이사해야 한다면, 가성비를 내세우는 업체들 위주로 견적을 비교해야 합니다.
품질 중심 업체와 가격 중심 업체를 섞어서 견적을 받으면 가격 차이가 너무 커 오히려 좋은 업체를 선택하기 더 어려워집니다.
방문견적 시 '팀 구성'까지 확인하세요
견적을 받을 때 단순히 총액과 작업 인원수만 확인해서는 안 됩니다. 특히 5톤 이사처럼 4명 이상의 팀이 들어오는 경우, 어떤 경력의 작업자가 오는지 확인하는 것이 이사 품질을 좌우하는 핵심입니다.
- A급 팀 (높은 만족도): 숙련된 A급 기술자 1~2명이 포함된 팀. 포장, 정리, 문제 해결 능력이 뛰어납니다.
- C급 팀 (불만족 위험): 경험이 부족한 작업자 위주로 구성된 팀. 저렴할 수는 있지만, 파손이나 정리 불량 등 문제가 발생할 확률이 높습니다.
방문견적 시 "이사 당일 어떤 기사님들이 몇 분 오시나요?"라고 구체적으로 질문하여 업체의 전문성을 가늠해 보는 것이 좋습니다. 또한, 관할 시청에 전화해 정식 허가 업체가 맞는지 확인하는 것도 만약의 피해를 예방하는 좋은 방법입니다.
3단계: 이사 전후, 고객이 직접 챙겨야 할 일
이사 전 준비사항
이사업체와 계약 시 협의한 내용에 따라 고객이 미리 준비해야 할 것들이 있습니다. 예를 들어, 아파트의 경우 이삿짐 차량 주차 공간을 확보하거나, 부재 시 짐을 배치할 가구 배치도를 그려두는 등 사전에 약속된 부분을 챙겨야 원활한 이사가 가능합니다.
이사 후 체크리스트
이사가 끝났다고 모든 것이 끝난 것은 아닙니다.
- 파손 확인: 가구나 가전제품에 흠집이나 파손된 곳은 없는지 즉시 확인합니다.
- 분실 확인: 귀중품이나 아끼는 물건이 없어지지는 않았는지 점검합니다.
- 즉시 통보: 만약 문제가 발견되었다면, 미루지 말고 바로 이사업체에 사진과 함께 알려 배상 절차를 논의해야 합니다.
이처럼 철저한 사전 계획과 꼼꼼한 확인만이 복잡한 이사 과정을 후회 없이 마칠 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
